熊谷駿JAZZコンサートチケット払い戻しについて
チケット払い戻しについてご案内
平素よりホワイトキューブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
落雷による臨時休館およびコンサート中止に伴う、チケット払い戻し方法についてご案内いたします。
チケットの購入方法により払い戻し方法が異なりますので、以下をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
ホワイトキューブ窓口で購入されたお客様
〇窓口にて払い戻し対応を行います。恐れ入りますが、チケットをご持参の上、直接窓口へお越しください。
午前9時から21時45分まで※水曜日休館日（祝日の場合は翌日が休館）
〇窓口へのご来館が難しいお客様
・ご来館が叶わないお客様につきましては、個別に対応いたしますので、大変お手数ですがホワイトキューブまでご連絡ください。
プレイガイド（ローソンチケット・ぴあチケット・イープラス）で購入されたお客様
〇購入先ごとに払い戻し方法が異なりますので、下記詳細をご確認ください。
◆ローチケ
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▼ローソンチケットにて購入されたお客様
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
払戻し方法の詳細は下記URLにてご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
＜お問合せ＞ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
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◆ぴあ
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■チケットぴあにてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
<お問合せ> チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
受付時間ですが、受付開始10：00～受付終了23：59固定となります。
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◆イープラス
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【イープラスでご購入の方】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
詳細は下記の払戻方法チャートをご確認ください。
＜公演中止 払戻方法確認チャート＞
払戻方法確認チャート https://eplus.jp/sf/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
e+Q＆Aページ https://eplus.jp/qa/
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お問い合わせ
ホワイトキューブ 事務所窓口9時より
Tel：0224-22-1290 ※水曜休館日
